闲扯淡:苹果内购

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1、最近被苹果的内购搞的要死要活,在AppStore提交的app反复被拒,最后苹果也受不了了,主动要求电话沟通,于上周五中午12点半,接了一通来自美国圣何塞的电话。算是了解了苹果内购的机制。

2、为何这么折腾?凡是通过苹果内购的商品,非连续订阅的产品,苹果会扣除掉近32%的费用,也就是用户在app上通过苹果内购购买商品花了100块,而企业最终的收入只有68块。要知道,绝大部分企业的毛利率是达不到32%的,更多的是个位数,甚至更少或者亏钱。

3、如何判断一款app上的商品属于内购,苹果大概是这样定义的:但凡是用户需要付费购买,且没有邮寄给用户实体物品的,都属于内购。哪怕你播放的视频是通过购买版权付费购买来的,也不行。各大视频平台目前的会员购买都是通过内购来完成的。

4、然后就开始研究市场上这些同行的app的做法,发现大家为了绕过苹果内购,真是无所不用其极,各种办法都有,比如某付费网络直播课程,为了避开内购,用户付费后,会邮寄给用户一个课程礼包,还有明目张胆告诉用户:在微信公众号中购买更便宜的;还有,课还没上,先邮寄毕业证书的……

5、当然,还有些不想避开苹果内购,我自己猜测是不想让自己的app进入到苹果的黑名单,直接将商品的价格提高50%进行售卖,如果用户觉着贵,客服介入,通过三方支付直接付款。

6、做互联网的都明白一个道理:苹果用户的各项指标的综合指数是高于其他用户的,苹果也正是利用这一点,光明正大的耍流氓收“智商税”。

7、如果你恰巧有2部手机,1部苹果1部安卓,如果你要买某视频app的会员,你有很大概率会发现,用安卓购买会比苹果便宜不少。苹果也知道用户可以钻这个漏洞,但苹果毫无办法。苹果赌的是大多数用户只有一个手机且只有苹果手机这个概率,以及用户不知道用安卓购买会更便宜的这个加权数。

8、用苹果手机购买某视频app会员,购买的时候一定要看仔细了,否则某一次的不经意购买,会变成未来几年或者更久的连续订阅。都是白花花的银子。

9、到现在我都不理解苹果这么搞最终的动机是什么,难道就是为了增加收入?如果只是增加收入,但提高了用户对苹果的厌恶度,无疑等于杀鸡取卵。

10、End。

数据库误删了

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手欠,误删数据库了,正在努力恢复中,目前看2013年前的文章是找不回来了,所有评论也找不回来了,整个恢复过程大概需要3-5天。通过rss订阅的朋友,就将所有文章勾选为已读就好。给您添麻烦了。

分享一些咖啡行业的数字

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最近看了不少关于「瑞幸咖啡」相关的文章和播客,里面有不少有趣的数据,分享下:

1、咖啡目前市场细分为:速溶咖啡、到店咖啡、急饮咖啡三类。速溶就是便利店在卖的那种条状的咖啡;到店咖啡:星巴克为代表的线下店面;急饮咖啡,开瓶即喝的那种,就是饮料。

2、2016年咖啡行业的市场规模约为750亿元,其中速溶咖啡约占60%以上的规模;到店咖啡约占25%;其余的市场份额为急饮咖啡。根据以上数据计算,到店咖啡的市场规模约为200亿元,星巴克占据了绝大部分市场份额。

3、欧美国家人均年消费咖啡300+杯;日韩国家人均消费咖啡200杯+;国内人均消费咖啡7杯左右。(仅算到店咖啡,不含速溶咖啡和急饮咖啡)。市场潜力巨大。

4、星巴克咖啡零售价30+,其成本仅为4-5元,其中绝大部分成本是奶,咖啡不是最高的成本。

5、瑞幸咖啡的零售价约为25元左右,并且还买2赠1或买1赠1,其单杯零售价约为12元左右。部分优惠券可使单价低至7元左右,比较接近成本价,仍旧没有击穿成本价。

6、瑞幸咖啡,对外宣称其咖啡供应商是和星巴克的咖啡供应商为一家。如果真是如此,瑞幸咖啡的成本也大约是4-5元。

7、假设瑞幸咖啡成本4-5元,而其目前的零售价、活动价均远远高于成本价,根本不是所谓的「烧钱补贴」,只是降价促销的手段。和美团的千团大战、滴滴的1元到家等活动的「烧钱补贴」是2个概念。

8、星巴克咖啡的零售价中,除了咖啡的成本之外,更多的是「社交场所」的场地成本。瑞幸咖啡,并没有提供非常友好的「社交场所」,未来也不会提供。

9、星巴克在10月份以前并不提供外卖服务,其原因之一是担心蜂拥而上的外卖小哥挤满在吧台前,影响其他顾客的消费感受。10月份之后和阿里合作。

10、欢迎各位补充。

如何提高微博抽奖的中奖概率

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双十一的时候,很多人都转发了王思聪的那条「ig夺冠,转发抽113人,一人一万现金」的微博,美滋滋的想象着自己能中奖,疯狂的往购物车里加东西,期望王思聪能给自己清空购物车。

结果,大部分都失望了。更有认真的网友,将所有中奖用户的信息都看了一遍,发现中奖用户里只有1位男性用户,剩下的112位都是女性用户。

这个结果很出人意料啊,结果微博CEO站出来辟谣,解释如下:

这条信息的信息量蛮大的,尝试解读一下:

1、男女比例1:1.2;
2、水军转发会降权(机器识别水军);
3、活跃度越高,越容易中奖;
4、机器号「几乎」从来没有中过奖。

1、男女比例。现实生活中,几乎所有统计数据都显示我国男女比例中,男性占比是高于女性的。而微博的这个抽奖比例的设置,是偏向女性的。原因是

女性更活跃。让更活跃的用户中奖,完全说的过去。

2、水军转发会降权。顾名思义,如果你的微博内容里,都是转发抽奖的信息,完全没有原创内容,虽然你不是水军,但也会被归到水军这一类里。最终的结果是,参与抽奖基本你不会中奖,除非参与的人数特别的少,并且你的个人资料里设置的还是女性。

3、活跃度越高越容易中奖。这个很容易理解,多发原创内容就好。举个栗子,8月份的时候,我参与微博抽奖,侥幸中奖了,奖品是一把电竞椅。刚才翻看当时发微博的频率,一星期大概发了10条左右,全是原创内容。

4、几乎从来没有抽中过机器号。这条信息威力最大,其实就是在讲:在机器眼里,如果你不常发原创内容,大部分人都被识别成了机器号。

总结一下,想提高微博中奖概率,没有别的办法,就是多发原创信息,你中奖的概率就会极大的提高。

人性能打败所有功能

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由于「女孩乘坐滴滴顺风车被害事件」的发酵以及更多细节露出,滴滴已经关闭顺风车业务。被迫滴滴关闭顺风车业务的,不是市场竞争也不是自然规律,是「人性」最终打败了顺风车业务。

人类的进步以及区别于动物最大的根本点在于对新鲜事物的不断探索和继承。如果为了避免悲剧发生不再进行新鲜事物的探索,这肯定是不对的。在进行新的探索时,如何能尽可能的避免悲剧,将是长期的试探和考验。

这篇,不讨论滴滴这件事儿本身,尝试讨论下「人性」。

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转行开始做产品经理以来,「人性」是我听到的最多的一个词:

  1. 新的需求,考虑人性;
    需求评审,考虑人性;
    需求改进,考虑人性;
    ……

一直在互联网公司上班,需要持续的学习和充电,除了日常看书、做产品刷经验之外,还看一些文章和大佬们的经验之谈,这些文章和大佬们也在反复的谈「人性」。

人性到底是什么?具体包含什么?这个疑问纠缠了我很久,到现在也是一知半解,按照我现在的理解,人性包含两个方面:

期望自己能做到:仁、义、礼、智、信

期望别人能做到:贪、嗔、痴、慢、疑

期望自己能做到的这些,九年义务教育基本就一直在讲这些东西,哪怕是再不学习,经过长年累月的灌输,大部分人都能很容易理解。

而对于期望别人能做到的,基本没有现成的资料可供参考,这五个字中,除了贪之外,其他四个字对于很多人对于很多人来讲都很陌生,甚至第一次见到。

目前从我理解的层面,更多是对「贪」的理解:

贪:指众生对于色、声、香、味、触五尘,或财、色、名、食、睡等五欲境界,产生执着贪爱的妄想心。

比如:

  • 看到漂亮的姑娘,虽然不认识,但会多看几眼;
    听说商场打折,会遏制不住自己一定要去商场看看,哪怕现在是晚上9点;
    饿了么给我发了个5.8元的大红包,中午就订饭吧;
    群里有人发红包,虽然知道是1分钱,但仍然想点开;
    本来想去商场买1件T恤,但发现商场满三件85折,回家后发现买了6件衣服;
    ……

而日常在做某些产品功能的时候,也会考虑到这点,比如某项业务流程太长,要不要重新设计下流程,让流程更短,让用户少操作;又要过节了,搞点促销活动发一波优惠券出去吧,能提升销售额;邀请好友注册,能获得一些特权等等。

每次在需求评审的时候,对需求的描述和愿景能指向让让用户更方便、更快捷、更依赖的时候,这些需求很容易得到认同,否则或多或少总会有人站出来进行挑战,认为怎么怎么做会让用户更方便、更快捷、更依赖……

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之所以我会这么思考「人性」这个问题,是我发现很多大佬除了英语讲的都比较好之外,还有一个不算共同点的共同点:信佛。在微信公众号里的一些媒体记者写的关于佛学方面的文章,比其他类文章更受欢迎。虽然看不懂也不是非常愿意看,带着好奇心硬着头皮尝试读过一些后。

有可能,佛学不等同于义务教育,义务教育更多的是停留在事情本身,反复的再讲这件事儿的发生所产生的意义,很少讲到人的心理动态。而佛学,对这方面的解读或许会更多一点。

我没有读过佛学相关的文章,所以关于佛学的内容都是我的猜测,有可能全部都是错的。