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闲扯淡:微信改版和信息流

1、

微信一直是国内互联网行业的一股清流。

微信一直在改版,但对于大部分用户来说是察觉不到的。别的产品改版绝大部分是改头换面彻头彻尾的改版,而微信的改版,更像是进化。从微信4.0到现在的6.7.0版本,如果不对比,基本上是发现不了微信的变化的,对比之后才发现,其实微信的改版并不小,只是产品的UI结构一直没有变化。

对于绝大部分公司的老板或者管理层,像微信这样的改版绝对是接受不了的。因为改版意味着新面貌,不彻头彻尾的改版,老板或者管理层绝对会认为产品经理以及UI是在偷懒耍滑,小则一顿训斥,大则滚蛋走人。

我作为产品经理,近两年在现在公司做的几款PC端的产品原型,在原型评审阶段,就遭受到过很多次这样的质疑。虽然,质疑者并没有把话说的很直白,但大家都心知肚明。遇到这种情况,我的选择是不解释。

2、

前天微信6.7.0版本的发布,引起了不少人的关注和话题讨论。一方面是:微信这种巨无霸级别的产品,有任何风吹草动都会引起讨论,另一方面,微信这次的改版有点不按套路出牌,这么大的改动,在微信历史是绝无仅有的。结合这两点,所有人都在讨论微信的改版,以及改版背后的动机,也就不足为奇了。

微信这次的改版,对于普通用户来说并没有太大的影响,并且有些讨好用户的意思。订阅号头像前的多少条未读消息这个提示消失了,从某种意义上来讲,减少了用户的阅读压力。毕竟,看到某个自己关注的订阅号,竟然有100多条未读消息的时候,对于任何用户来说都是崩溃的。

而对于很多订阅号的作者来说,可谓有利有弊。

有利的地方是:你的读者更容易自己订阅的这些账号所发布的最新消息,不再需要一条一条的翻,直到右上角的未读消息条数为0时,才能缓一口气。

不利的地方是:取消关注更容易了。比如,同样一件热点事件,都出现在了你用户的列表里,发生了所谓的撞车事件,如果你写的不如别人的好,很有可能你的读者就顺手把你取关了。(想想这件事儿,就压力好大,虽然这两天有好几位新读者关注我。)

3、

以信息流的方式,将订阅的订阅号的信息平铺下来,按照绝大部分互联网公司时下的做法,一定会把时间线打乱,让用户在这个页面不停的刷新,不停的出现新的内容。比如微博、今日头条、百度新闻……,几乎所有的资讯类的产品都这么干,让你不停的刷新到停不下来。

但微信,并没有把时间线打乱,这点很值得称赞。用户不会迷失在不停刷新的信息黑洞中,将所关注的订阅号发送的图文信息,以最原始的、最友好的方式展现在用户面前。这样的克制怎能不让你喜欢。

4、

简单谈一下,为什么你会在使用X博、XX头条、XX新闻等相关产品时,一旦开始刷新就停不下来的原因。

在使用这些产品的最初期,我们会勾选几个人、几个行业、几个类型作为标签,自认为,选完这些标签,这个APP能更好的为我个人服务,推送、展示的新闻也全部是和这些相关的,不相关的信息我不想看到,或者说不太想看到。

而当我们勾选完这些标签以后,每一次刷新展现给你的10-15条信息内,有80%的信息是和这些标签有关的,剩下的20%的是和这些标签打擦边球的信息。当你不小心或者不经意间,点开了这些打擦边球的这些信息的时候,下一次刷新,20%的这个数值会有轻微的提升,比如22%,23%这样,不会提升的太快太高,否则会让你察觉出来。

随着刷新次数的增多,增加到40%甚至50后,不再增加。因为这个时候,大部分人是感觉不出来的,因为行业八卦、小道消息这样的信息会让你变的愉悦、轻松,不会有读长篇的行业报告时的那种痛苦。

相信你有一个疑问,为什么不只推送给我打过标签的那些信息,而要在里面夹私货?这是因为,有些人推荐的过程中使坏,想尽一切办法让你开心的同时还悄悄的榨取你的时间、吸引你的眼球。

按照正常逻辑来讲,APP的推荐算法的准确率是可以达到90%甚至更高的,但就是这种人为的使坏,让对方赚的盆满钵满的同时,让你迷失在信息刷新的黑洞中。

END。

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读《欲罢不能:科技如何让我们上瘾》

1.

我儿子即将2岁。

从半年前开始,学会了从床上爬上爬下和自己能独立行走以后,除了牙牙学语和喜欢在我身上蹦来蹦去以后,最多的一个动作是找手机和iPad在什么地方,然后自己打开看《小猪佩奇》之类的动画片。

刚开始的时候,一次看10-20分钟就会停下,中途被夺走也不会发脾气,当然有可能当时心智不够完善,不会发脾气。但最近1个月开始,如果不阻止他用手机或者iPad,他能持续的看1个小时以上,超过1个小时才会觉着无聊,玩会玩具什么的。

如果在他看的时候手机或者iPad被夺走,就会哭天喊地、打滚耍驴,偶尔还伴随着哭。除非抱走被别的事物所吸引,或者穿好衣服带到楼下玩,才会好转。

对于我儿子的教育方法,我和iris早就在孩子出生前就决定选择:放羊式教育。不设太多的规则,只要没有生命危险,一般不会阻止,会选择在旁边看着并指导他来玩。小孩子需要玩耍,玩耍才能释放出他身体内的能量,否则这些能量就会通过其他方式发泄出来,比如哭喊打闹等等。

继续说回我儿子玩手机。早期玩手机的时候,我们不会阻止他玩,认为他总是会玩够的,到时候自然就不玩了。现实情况确实是这样,只不过玩手机或者iPad的时间在不断的增长,偶尔有一次发现连续的玩了一个小时,还停不下来……

2.

在这本书的序言章节里,作者列举了一些例子,挺让我吃惊的:很多科技大佬是禁止或者限制他们的子女使用科技类电子产品的,比如2010年1月发布了iPad,但乔布斯从来不让自己的孩子使用这台设备,同样的还有推特的创始人……。

当然,不知道是真相是否真是如此,还是作者故意添油加醋的恐吓读者。但从我观察我儿子的一些举动,发现我儿子确实已经对手机和iPad「上瘾」,并且依赖程度越来越高,玩具已经不是他的首选,当他想玩玩具的时候,会先抬头看看iPad或者手机是否在自己可触及范围之内,如果有,则立即开始使用手机或者iPad。我儿子对电子设备「上瘾」,我觉着不可避免。毕竟他们这代人基本都是含着手机出生的,从在娘胎里的时候就已经开始了(几乎99%的孕妇都长时间的玩手机)。

对待「上瘾」这件事儿,回避肯定不是解决的办法,如果让「上瘾」变的可控,是作者想解决,以及我们所有人都需要解决的问题。书里是这么解释「行为上瘾」的:

什么是行为上瘾,六要素构成:可望不可即(诱人)的目标;无法抵挡、预知的积极反馈;渐进式进步、改善的感觉;随着时间推移越来越困难的任务(逐渐升级的挑战);需要解决却又暂未解决的紧张感(未完成的紧张感);强大的社会联系。

如何让上瘾可控,作者给了一些建议:

1、改变动机。
2、好习惯替代坏习惯。
3、构建远离诱惑的环境。
4、借助负面反馈的力量。
5、削弱心理迫切性。

说起来简单,做起来真的就是另外一回事儿了。我们都知道懒惰是人类的天性,既然我们知道如果能克服懒惰我们的人生肯定会大不一样,但实际情况又是如何。懒惰,不仅仅是行为上的懒惰,很多时候也包括心理上的,甚至包括学知识这件事儿上也是如此。

想想罗振宇、梁文道甚至高晓松这些人在干什么,就是把一本500页的书,总结成500字的读后感送到你面前,当你花了5分钟一字不差的读完这500字,你心理会产生自己已经读过这本书的错觉,毕竟书内的故事梗概你是可以说清楚的,而自己只用了5分钟,别人需要三天甚至一星期。这种类「一夜暴富」心理,每个人都有,这也是一种懒惰。

唉,好难啊。

3.

写在最后,其实,我最初看这本书的动机,并不是因为我儿子,而是因为工作的原因,想系统性的了解下一款产品、一款游戏,是如何让人欲罢不能、夜不能寐、还不停的进行充值等等行为的。结果,发现了我儿子对电子产品的「上瘾」比工作更迫在眉睫,所以,才会有前面的我儿子的事情。