运营电商2月小结

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对的,你没看错,我又小跳了一下。1月中旬的时候,自己又主动跳出「舒适区」——做了1年多的互联网金融,开始尝试着做电商相关的业务。

主要有两方面原因:

一、互联网金融有太多的不确定性,外加大部分互联网金融公司的老板都是传统行业出身,很难将一款互联网产品做的那么「好用」以及「灵活」。或许一线城市会好点,但我所在的城市大连,同行业的产品我大部分我都了解过并且用过,大家都很糟糕。

第二个原因是:在「舒适区」待太久的话,容易被社会淘汰。轻微的焦虑+中年危机所导致。和大部分年轻人比,我有比他们多的经验,但是人家比我年轻,比我要的工资少啊。这个事儿想想就头疼。

认清了一个常识性的问题:年纪越大,就业面越窄。


接手新项目也有近2个月时间了,时间越长越觉着电商的复杂性和多变性。这2个月下来,真的不再认为自己对电商是多么了解了,连小学生都算不上。所以,简单的小结一下,看看我这2个月以来遇见的「部分坑」,不是全部:

1、大部分想做电商的公司,在没有开始做的时候,其实已经死掉了。

2、标准品和非标准品,是主流电商的两种选择。

3、规模成本,是所有电商都会面临的问题。解决不好这个问题,基本活不了。

4、所有电商都在问自己的客群是谁,都在疯狂收集用户信息。可惜的是,大部分刚起步的电商对自己所经营的商品并不真正的了解。

5、每一个商品都有显性的属性和隐性的属性。

6、显性的属性眼睛都可以看得见,比如产品本身怎么样、包装怎么样、怎么使用等等。

7、隐性的属性,需要经验的堆叠才会逐渐清晰。比如产品是否属于硬通货,是属于走量的商品还是盈利的商品等等。

8、赔钱是电商的必经之路,没有经过大幅亏损的电商不会成为真正的电商。

9、营销手段能让用户了解到你的商品。但是,如果商品本身不过关,这些用户很难真正成为你的用户。

10、营销手段,并不能让用户记住你是谁。服务是唯一能让用户记住你是谁的唯一手段,和产品无关。

11、短信营销,还是有用的。不要相信有员工跟你反馈短信营销会被拦截、会被安全软件屏蔽拦截什么的。

12、如果是非标准品,价格不一定会是你的杀手锏。需要回归到产品本身上来。如果产品本身也并不具有什么竞争力,那就得要考虑包装了。

13、价格、产品本身、包装,都是竞争力,找到三者的平衡点不易,如果有一项是短板,很有可能全盘皆输。

14、每一个新崛起的电商都会教育用户,结果导致所有用户都很混乱,最终才会用拼价格的手段来吸引用户的眼球。淘宝都出「淘宝特价版」APP了,希望一年后的今天我们还能看到「拼多多」。

先这么多,下次接着说。

       
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2条回应:“运营电商2月小结”

  1. 姜辰说道:

    大佬加油!